Sıkça Sorulan Sorular
Artıpozitif tam olarak ne yapar?
Artıpozitif, WordPress odaklı web tasarım ve geliştirme hizmetleri sunan bir dijital geliştirme ajansıdır. Kurumsal web sitesi, özel WordPress tema geliştirme, özel eklenti geliştirme, WooCommerce altyapısı, hız optimizasyonu, bakım-destek, güvenlik iyileştirmeleri ve teknik SEO altyapısı gibi alanlarda çalışır.
Neden sadece WordPress üzerine çalışıyorsunuz?
Çünkü WordPress, doğru mimariyle kurulduğunda kurumsal web siteleri için esnek, sürdürülebilir ve yönetilebilir bir altyapı sunar. Biz odağımızı dağıtmak yerine WordPress ekosisteminde derinleşmeyi tercih ediyoruz. Böylece tema, eklenti, performans, güvenlik, içerik yönetimi ve SEO altyapısı konularında daha uzmanlaşmış çözümler üretebiliyoruz.
Hazır tema mı kullanıyorsunuz, özel tema mı geliştiriyorsunuz?
Projenin ihtiyacına göre iki yöntem de değerlendirilebilir. Ancak kurumsal, performans odaklı ve uzun vadeli projelerde genellikle özel tema geliştirme yaklaşımını tercih ederiz. Hazır temalar hızlı başlangıç sağlayabilir; fakat gereksiz kod yükü, performans sorunları, tasarım sınırlamaları ve bakım zorlukları oluşturabilir.
Planlama, prototipleme ve dokümantasyon nasıl yapılıyor?
Yazılım ve web projelerinde hiçbir işi “bir şey çıksın, sonra bakarız” mantığıyla yürütmüyoruz. Projeye başlamadan önce ihtiyaçları analiz ediyor, sayfa yapısını çıkarıyor, kullanıcı beklentilerini belirliyor ve mümkün olduğunca somut bir plan oluşturuyoruz. Gerekli projelerde görsel prototip, akış şeması, teknik notlar veya proje dokümantasyonu hazırlayarak sürecin başında ne yapılacağını netleştiriyoruz.
Projeye başlamadan önce bizi nasıl bir süreç bekliyor?
Öncelikle ihtiyacınızı, mevcut sitenizi, hedef kitlenizi, içerik yapınızı ve teknik beklentilerinizi anlamaya çalışırız. Ardından kapsam, süre, bütçe, teslim yöntemi ve teknik gereksinimleri belirleriz. Proje onaylandıktan sonra planlama, tasarım, geliştirme, test, revizyon ve yayına alma aşamaları sırasıyla ilerler.
Proje süresi ne kadar olur?
Proje süresi; sayfa sayısı, tasarım ihtiyacı, özel geliştirme gereksinimi, içerik durumu, entegrasyonlar ve revizyon kapsamına göre değişir. Basit bir kurumsal web sitesi daha kısa sürede tamamlanabilirken, özel tema, WooCommerce, entegrasyon veya özel eklenti içeren projeler daha uzun sürebilir. Net süre, analiz ve teklif aşamasında belirlenir.
Proje süresi boyunca kaç kişiyle muhatap olacağız?
Süreçte kafa karışıklığını, tekrar tekrar aynı konuları anlatmayı ve iletişim kopukluğunu önlemek için genellikle tek bir ana temas noktası belirlenir. Bu kişi, proje boyunca sizinle iletişimi yönetir, talepleri toplar, teknik ekibe aktarır ve sürecin kontrollü ilerlemesini sağlar.
Projenin amacından sapmasını nasıl engelliyorsunuz?
Projenin başında kapsamı, hedefleri, öncelikleri ve teslim edilecek işleri netleştiririz. Süreç içinde yeni talepler ortaya çıktığında, bunların projeyi nasıl etkileyeceğini açıkça değerlendiririz. Gerektiğinde ek süre, ek bütçe veya yeni iş kalemi olarak ayrıca planlarız. Böylece proje kontrolsüz biçimde büyümez ve ana hedeften uzaklaşmaz.
Revizyon hakkımız olacak mı?
Evet, proje kapsamına göre revizyon hakkı tanımlanır. Ancak revizyon; onaylanan tasarım veya geliştirme üzerinde düzeltme yapılması anlamına gelir. Yeni sayfa, yeni özellik, farklı tasarım yönü, ek modül veya kapsam dışı teknik talep revizyon değil, ek iş olarak değerlendirilir.
Mevcut verilerimize ne oluyor? Veriler sizde mi kalıyor?
Mevcut verilerinizin hiçbir parçası bize ait değildir. Web sitenizdeki içerikler, görseller, ürünler, müşteri verileri, yazılar, sayfalar ve diğer tüm dijital varlıklar size aittir. Verilerinizi kontrol etmek, yedeklemek, taşımak veya dışa aktarmak sizin hakkınızdır. Biz yalnızca proje kapsamında gerekli teknik işlemleri yürütürüz.
Mevcut web sitemi WordPress’e taşıyabilir misiniz?
Evet. Mevcut sitenizin altyapısına, içerik yapısına ve teknik durumuna bağlı olarak WordPress’e geçiş planı hazırlayabiliriz. Bu süreçte mevcut sayfalar, içerikler, görseller, URL yapısı, SEO değerleri, yönlendirmeler, formlar ve teknik gereksinimler analiz edilir. Amaç, geçiş sırasında veri kaybını ve SEO kaybını en aza indirmektir.
Yazılımlarımıza geçiş sürecini nasıl planlıyorsunuz?
Başarısız yazılım geçişlerinin en büyük nedeni zayıf planlamadır. Bu nedenle mevcut yapıyı analiz eder, taşınacak verileri belirler, teknik bağımlılıkları çıkarır ve adım adım bir geçiş planı oluştururuz. Gerekirse prototip, test ortamı ve yönlendirme planı hazırlarız. Böylece geçiş süreci daha kontrollü ve ölçülebilir hale gelir.
Mevcut sitemdeki SEO değerleri kaybolur mu?
Doğru planlama yapılmazsa SEO kaybı yaşanabilir. Bu nedenle geçiş projelerinde URL yapısı, başlıklar, meta açıklamalar, içerik hiyerarşisi, görsel alt metinleri, iç bağlantılar, yönlendirmeler, site haritası ve indekslenebilirlik konularını dikkate alırız. Ancak arama motoru sıralamaları üçüncü taraf algoritmalara bağlı olduğu için kesin sıralama garantisi verilemez.
Barındırma hizmetleri kim tarafından sağlanıyor?
Uzun süredir Türkiye’nin güvenilir hosting firmalarından biri olan TURHOST ile çalışıyoruz. Müşterilerimize özel sunucular hazırlayabilir veya mevcut hosting altyapıları üzerinde çalışma yapabiliriz. Barındırma modeli, projenin büyüklüğüne, trafik beklentisine, güvenlik ihtiyacına ve bütçeye göre belirlenir.
Web sitesi sizin sunucunuzda mı barınmak zorunda?
Hayır. Web siteniz bizim önerdiğimiz altyapıda barınabilir veya size ait mevcut bir sunucuda yayınlanabilir. Ancak performans, güvenlik ve sürdürülebilirlik açısından uygun olmayan hosting ortamlarında oluşabilecek sorunlar ayrıca değerlendirilir. Teknik olarak sağlıklı bir sonuç için sunucu altyapısının WordPress’e uygun olması önemlidir.
Sunucu ve hosting erişimleri kimde olur?
Alan adı, hosting, sunucu ve yönetim paneli erişimlerinin müşteride olması esastır. Proje kapsamında bize teknik erişim verilebilir; ancak bu erişimler hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Erişim ve kontrol tamamen müşteriye ait olacak şekilde planlama yapılabilir.
Web sitemizin güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
WordPress projelerinde güvenliği yalnızca bir eklenti kurmak olarak görmüyoruz. Güncel PHP ve WordPress sürümü, güvenilir tema/eklenti yapısı, doğru dosya izinleri, güçlü parola politikası, SSL, güvenlik başlıkları, düzenli yedekleme, gereksiz eklentilerden kaçınma ve bakım süreci gibi konuları birlikte değerlendiriyoruz. Ancak hiçbir dijital sistem için yüzde yüz güvenlik garantisi verilemez.
Web sitesini teslim aldıktan sonra kendimiz içerik girebilir miyiz?
Evet. WordPress’in en önemli avantajlarından biri yönetilebilir olmasıdır. Sayfa, blog yazısı, görsel, ürün veya içerik alanları proje yapısına göre yönetilebilir şekilde hazırlanır. Gerekirse teslim sürecinde temel kullanım eğitimi veya kısa yönlendirme dokümanı da sağlanabilir.
Gutenberg blok editörü ile uyumlu siteler geliştiriyor musunuz?
Evet. WordPress’in güncel blok editörü olan Gutenberg ile uyumlu yapılar geliştirebiliriz. Projenin ihtiyacına göre özel blok yapıları, tekrar kullanılabilir alanlar, düzenlenebilir sayfa şablonları ve yönetilebilir içerik bölümleri oluşturulabilir.
Web sitem hızlı olur mu?
Performans, projenin temel kalite kriterlerinden biridir. Gereksiz kod yükünden kaçınır, görsel optimizasyonu, cache uyumu, temiz tema yapısı, doğru eklenti seçimi, sunucu uyumluluğu ve teknik optimizasyonları dikkate alırız. Ancak hız sonucu; hosting kalitesi, içerik yoğunluğu, üçüncü taraf scriptler ve kullanılan eklentilere göre değişebilir.
SEO çalışması da yapıyor musunuz?
Artıpozitif, web sitesi geliştirirken teknik SEO altyapısını dikkate alır. Başlık hiyerarşisi, temiz URL yapısı, mobil uyumluluk, site haritası, schema işaretlemeleri, performans, görsel alt metinleri ve indekslenebilirlik gibi konulara dikkat edilir. Ancak sürekli içerik üretimi, backlink çalışması, aylık SEO danışmanlığı ve rekabet analizi ayrı hizmet kapsamındadır.
Google’da ilk sıraya çıkma garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Google sıralamaları; rekabet, içerik kalitesi, domain geçmişi, kullanıcı davranışları, teknik yapı, sektör dinamikleri ve algoritma güncellemeleri gibi birçok faktöre bağlıdır. Bu nedenle kesin sıra garantisi verilmez. Biz, arama motorlarının siteyi daha doğru anlamasına yardımcı olacak sağlıklı teknik altyapıyı kurmaya odaklanırız.
Schema yapılandırması yapıyor musunuz?
Evet. Projenin ihtiyacına göre Organization, LocalBusiness, WebSite, BreadcrumbList, FAQPage, Article, Product veya Service gibi schema yapılandırmaları uygulanabilir. Amaç, arama motorlarına markanın kim olduğunu, ne sunduğunu, hangi alanda uzmanlaştığını ve içeriklerin nasıl yapılandığını daha açık biçimde anlatmaktır.
Fikri mülkiyet hakları kime ait oluyor?
Herhangi bir lisans ücreti ödemek zorunda kalmadığınız, müşteriye özel geliştirilen proje çıktılarının kullanım hakları, ödeme yükümlülükleri tamamlandıktan sonra size ait olur. Ancak Artıpozitif’in daha önce geliştirdiği altyapı kodları, teknik yöntemleri, genel amaçlı modülleri, know-how’ı ve tekrar kullanılabilir geliştirme bileşenleri Artıpozitif’in fikri mülkiyetinde kalır.
Web sitemizi başka bir firmaya taşıyabilir miyiz?
Evet. Web sitesi, alan adı, hosting ve içerikler üzerinde kontrolün müşteride olması esastır. Projenin ödeme ve sözleşme yükümlülükleri tamamlandıktan sonra sitenizi farklı bir sunucuya veya farklı bir teknik ekibe taşıyabilirsiniz. Ancak üçüncü taraf lisanslar, premium eklentiler veya özel geliştirme koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.
Yazılım dilinden anlamıyoruz, bize nasıl güven vereceksiniz?
Teknik jargonu karmaşıklaştırmak için değil, sadeleştirmek için kullanırız. Sizi anlamadığınız terimlerle boğmak yerine, hangi seçeneğin ne anlama geldiğini, bugün ve gelecekte işletmeniz için nasıl sonuçlar doğuracağını açıkça anlatırız. Bizim için iyi hizmet, müşterinin ne satın aldığını gerçekten anlamasıyla başlar.
Her şeyi teknik olarak bilmemiz gerekiyor mu?
Hayır. Müşterinin görevi yazılımı teknik olarak bilmek değil, iş hedefini ve beklentisini doğru anlatmaktır. Teknik çözümü üretmek, doğru seçenekleri sunmak ve riskleri açıklamak bizim sorumluluğumuzdur.
Ödeme planı nasıl belirleniyor?
Ödeme planı projenin kapsamına göre belirlenir. Genellikle başlangıç ödemesi, ara ödeme ve teslim ödemesi şeklinde ilerlenebilir. Küçük projelerde farklı, büyük kapsamlı projelerde ise aşamalı ödeme planı uygulanabilir. Net ödeme koşulları teklif veya sözleşmede belirtilir.
Proje başladıktan sonra iptal edebilir miyiz?
İptal koşulları proje kapsamına, başlanmış iş oranına, üretilen çıktılara, alınan lisanslara ve sözleşme hükümlerine göre değerlendirilir. Hizmet başladıktan, özel tasarım veya yazılım geliştirme yapıldıktan sonra yapılan işler ve oluşan maliyetler iade kapsamı dışında kalabilir.
Teslimden sonra destek alabilir miyiz?
Evet. Teslim sonrası destek, bakım paketi veya teknik danışmanlık hizmeti ayrıca planlanabilir. Güncelleme, güvenlik, içerik düzenleme, yeni sayfa ekleme, performans takibi ve hata müdahalesi gibi ihtiyaçlar için ayrı destek kapsamı oluşturulabilir.
Teklif almak için ne yapmalıyız?
Web siteniz, projeniz veya teknik ihtiyacınız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz. İhtiyacınızı daha doğru değerlendirebilmemiz için mevcut web sitenizi, hedeflerinizi, istediğiniz sayfaları, özel fonksiyon ihtiyaçlarınızı, varsa örnek aldığınız siteleri ve beklediğiniz teslim tarihini paylaşmanız süreci hızlandırır.
Her projeyi kabul ediyor musunuz?
Hayır. Artıpozitif, uzmanlık alanına, iş yoğunluğuna, projenin etik ve hukuki uygunluğuna, teknik yapılabilirliğine ve karşılıklı çalışma uyumuna göre proje kabul eder. WordPress dışı, belirsiz kapsamlı, sürdürülemez veya hukuki risk taşıyan projeleri kabul etmeme hakkımız saklıdır.
Toplantı yapıyor musunuz?
Evet. Projenin kapsamına göre çevrim içi veya yüz yüze toplantı yapılabilir. Ancak verimli bir toplantı için öncesinde temel ihtiyaçların, mevcut sorunların ve beklentilerin yazılı olarak paylaşılması tercih edilir. Böylece toplantı daha net, kısa ve sonuç odaklı ilerler.